SERVICE

お問い合わせサポート

スマートフォンゲームのお問合せ対応、レポートの作成を行います。
お客様に長きにわたり支持される運営を行うためには、お客様の声に向き合い、お客様の声を活かし、提供サービスを改善していくことが必須となります。

ポンテムは、2018年にHDI格付け調査にて最高ランクとなる3つ星を獲得しており、高い品質でアプリ運営に貢献いたします。
一人一人のお客様に合わせた、テンプレートに頼らない返信文の作成はもちろん、ロイヤルカスタマーや温度感の高いお客様への対応なども実績がございます。

お客様にファンになっていただくということをゴールとして、サービス提供者様と密な連携によりサービス改善に取り組みます。

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CONTACT

各種お問合せにつきましては、下記までご連絡ください。

contact@pontem.co.jp

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